Ежедневно с 10:00 до 20:00 (МСК)
Ежедневно с 10:00 до 20:00 (МСК)
Публичная оферта
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Продавец — Индивидуальный Предприниматель Тишков Сергей Геннадьевич (ИНН 5521 01846695, ОГРНИП 322554300024060).
1.2. Покупатель — любое физическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и желающее заключить договор купли-продажи (далее — Договор).
1.3. Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.4. Стороны — именуемые совместно Продавец и Покупатель.
1.5. Сторона — именуемые по отдельности Продавец или Покупатель.
1.6. Товар — перечень наименований ассортимента, представленный на сайте и / или в социальных сетях Продавца.
1.7. Заказ — согласованная Сторонами информация, необходимая для исполнения обязательств по договору, в том числе о товаре. Заказ должен содержать следующую информацию
— его номер и дату
— сведения о Покупателе — ФИО, город доставки, телефон, электронная почта, животные, для которых делается заказ
— модель товара, его габариты, описание, используемые материалы
— стоимость: сумма без доставки, аванс, стоимость доставки
— транспортная компания
— сроки передачи товара покупателю.
1.8. Доставка — транспортировка товара Покупателю с привлечением третьих лиц.
1.9. Сайт — сайт в сети «Интернет», как это определено ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», расположенный по адресу https://catstudio-shop.ru/
1.10. Социальные сети — профиль @catstudio_domikidlyakoshek, расположенный в ВК (https://vk.com/catstudio_domikidlyakoshek), Инстаграм, Telegram (https://t.me/catstudio_domikidlyakoshek) принадлежащий Продавцу.
1.11. Мессенджеры — система и/или программа для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp (+7 913 638-73-07), Telegram_bot (https://t.me/Catstudio_domikidlyakoshek_bot), а также иные программы, позволяющие осуществлять обмен сообщениями.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием, заключить договор купли-продажи, на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Актуальный текст публичной оферты расположен по адресу:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSddJd5KBgVoYfGjgP7guMniaOYxq5wI3Ua-Q9tm0jUWi1_MPQ/viewform
2.4. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
2.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором.
2.6. До совершения акцепта Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями Оферты. Покупатель, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты, при этом договор в соответствии со ст.434, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях Оферты и является равносильным договору, подписанному двумя Сторонами. Покупатель принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.7. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем активации чекбокса (проставления соответствующей отметки в графе) «Я принимаю условия Публичной оферты» при оформлении заказа.
Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Покупателя каких-либо претензий к Исполнителю.
2.8. Договор вступает в силу и считается принятым (акцептированным) после оформления Заказа и его полной или частичной оплаты Покупателем.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящего договора. Комплектность товара и его характеристики указываются в Заказе и в сопроводительных документах на товар.
3.2. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров товара, при его заказе, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов (либо иных параметров товара), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения товара, представленного на сайте или в социальных сетях, изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату, которую в случае отказа от получения товара Продавец оставляет в качестве неустойки. Так же Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может увеличен до 30 дней.
3.3. Покупатель подтверждает, что приобретает Товар для личных нужд.
3.4. Стороны признают, что представленная на Сайте и в социальных сетях информация о товаре (в том числе, цвет, дизайн, размер, технические характеристики, комплектация и конструктивные особенности и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что сопровождающие товар изображения являются ориентировочными иллюстрациями к ней и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о товаре Покупатель должен обращаться к Продавцу.
3.5. Вид товара, его характеристики, количество, ассортимент и стоимость, срок изготовления, адрес доставки указываются в заказе.
3.6. Покупатель и Продавец согласовывают цветовую гамму продукции на основании образцов ткани, отделки и т.д. или образца на фотографиях. В случае согласования заказа путем электронных способов связи цветопередача фотоизображения может отличаться от цвета конечной продукции. Покупатель предупрежден о возможном расхождении в оттенках и впоследствии не будет иметь никаких претензий к Продавцу.
3.7. Заказ товара может быть оформлен Покупателем следующими способами: принят по телефону +7 499 647 50 73, электронной почте catstudio.domikidlyakoshek@gmail.com, через сообщение в мессенджере WhatsApp на номер +7-913-638-7307, через сообщения в сообществе ВК https://vk.com/catstudio_domikidlyakoshek, через сообщения в Тelegram_bot https://t.me/Catstudio_domikidlyakoshek_bot, оформлен Покупателем самостоятельно на сайте https://catstudio-shop.ru .
3.8. При оформлении заказа товара Покупатель должен указать полную и достоверную информацию, предусмотренную п.14 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (далее — «Правила продажи товаров дистанционным способом»). Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
3.9. Сообщение Покупателем в заказе товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающей возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, является односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несёт для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа.
3.10. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Продавец направит Покупателю заполненный Заказ, а Покупатель оплатит сумму в размере и на условиях, указанных в Заказе.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Стоимость товаров с индивидуально-определенными свойствами рассчитывается индивидуально, исходя из параметров заказа.
4.2. Стоимость Заказа определяется как общая стоимость товаров и доставки.
4.3. Покупатель, в зависимости от срока изготовления Заказа, оплачивает товар в размере 100 % (сто процентов) или 30% (тридцать процентов) от общей стоимости Заказа в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения счета на оплату. Остаток оплаты Заказа покупатель оплачивает в любой удобный день в течение периода изготовления заказа и до дня, предшествующего дате готовности. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Заказе.
В случае нарушения Покупателем срока оплаты авансового платежа, Покупатель обязан известить Продавца об изменении сроков оплаты аванса по оговоренным каналам связи.
4.4. К оплате принимаются банковские карты (VISA, MasterCard, Мир).
4.5. В случае частичной или полной отмены предоплаченного заказа Продавцом или Покупателем его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой был произведен платеж в пользу Продавца. Возврат денег в таком случае осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет. Продавец не гарантирует возврат денег Покупателю в случае, если заказ был оплачен банковской картой, которая не принадлежит Покупателю.
4.6. Заключая Договор Покупатель соглашается, что обязательства Продавца перед Покупателем по возврату денег будут считаться исполненными с момента их поступления на банковскую карту, с которой был первоначально произведен платеж в пользу Продавца либо на банковский счет держателя карты в случае истечения срока действия банковский карты.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Права и обязанности Покупателя:
5.1.1. Покупатель имеет право любым способом по своему усмотрению использовать Товар после его получения без согласия Продавца (кроме способов, нарушающих авторские права Продавца).
5.1.2. Если Договором предусмотрено предоставление Товара в разобранном виде, Покупатель обязан перед сборкой товара ознакомиться со схемой и инструкцией сборки, прилагаемыми к товару.
5.1.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами ухода и эксплуатации Товара, а также с условиями гарантии.
5.1.4. Покупатель обязан следить за техническим состоянием комплекса и своевременно устранять повреждения, возникшие в результате естественного износа. Такие повреждения Покупатель устраняет за свой счет самостоятельно или с привлечением Продавца. Стороны признают, что безопасная эксплуатация комплекса возможна лишь при своевременном устранении дефектов, возникших в результате естественного износа.
5.1.5. Покупатель не имеет права использовать Товар в целях производства идентичных предметов и изготавливать проектную документацию, чертежи и эскизы на товар, пригодные для его производства.
5.2. Права и обязанности Продавца:
5.2.1. Продавец обязуется своевременно и надлежащим образом передать товар в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства.
5.2.2. Продавец имеет право по договоренности с Покупателем передать товар досрочно.
6. Сдача-приемка товара
6.1. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи товара Продавцом службе доставки, после чего Покупатель самостоятельно несет риск случайной гибели и повреждения Заказа.
6.2. Перед упаковкой товара Продавец фиксирует соответствие заказу (цвет, модель) и комплектность Товара путем фотосъемки и направляет ее Покупателю по оговоренным каналам связи.
6.3. Одновременно с товаром Покупателю передаются: бланк заказа и товаро-сопроводительные документы.
7. Доставка Товара
7.1. Товар направляется Продавцом через транспортную компанию (ТК). Покупатель может самостоятельно выбрать другой способ доставки товара, отметка об этом делается в заказе.
7.2. Наименование компании, осуществляющей доставку и способ доставки, указывается в Заказе.
7.3. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.
7.4. Продавец обязуется при отправке товара транспортной компании за счет Покупателя оформить соответствующую грузу защитную упаковку и застраховать груз от утраты и ущерба в страховой компании, предоставляемой транспортной компанией.
7.5. При доставке Продавец самостоятельно определяет необходимость использования конкретной упаковки товара. В случае отказа Покупателя от использования упаковки, определенной Продавцом, претензии Покупателя в случае повреждения товара не принимаются.
7.6. Продавец не несет ответственности за повреждение или утрату Заказа после его передачи на доставку.
7.7. Любые дополнительные расходы (в т.ч. хранение сверх бесплатного срока, услуги по доставке по городу), которые могут возникнуть с момента передачи товара на доставку, до момента вручения Покупателю относятся в любом случае на счет Покупателя.
7.8. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями доставки, правилами предоставления услуг, тарифами и штрафами Транспортной компании и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении и выявлению возможного ущерба, причиненного во время перевозки.
7.9. При получении Заказа в месте передачи товара Покупатель обязан внимательно осмотреть упаковку товара на предмет внешних и внутренних физических повреждений. Рекомендуется в присутствии сотрудников компании, доставившей товар, проверить целостность внешней упаковки. Также необходимо вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно описи и накладной, находящейся внутри посылки.
7.10. При наличии физических повреждений упаковки Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и вскрыть упаковку для осмотра и проверки Товара на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки Товара.
Вскрытие упаковки рекомендуется производить с привлечением сотрудников транспортной компании, а также с видеофиксацией.
В случае обнаружения повреждений груза, возникших при перевозке и/или несоответствия содержимого описи и накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Покупателем и сотрудником транспортной компании. Копию акта, копию квитанции об оплате, копию накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Продавца (644073, Россия, Омская область, Омский район, деревня Путинцево, ул. Степная, д.3). При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара описи и накладной не принимаются.
8. Гарантии
8.1. Гарантийный срок на товар составляет 6 месяцев и исчисляется со дня получения товара Покупателем. Продавец обязуется устранять по требованию Покупателя выявленные дефекты, допущенные по вине Продавца или, по своему усмотрению, соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
8.2. На товар, сборка которого производится Покупателем самостоятельно, гарантийный срок устанавливается на комплектующие и составляет 6 месяцев.
8.3. Продавец вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Покупателя к качеству товара.
8.4. Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован, либо заменен таким же или аналогичным.
8.5. Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены Продавцом как гарантийные.
8.6. Замененные части товара становятся собственностью Продавца
8.7. Гарантия не действует в случае небытового использования товара. Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.
8.8. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении (если в описании товара или инструкции к нему не указано иное). Гарантия также не распространяется на случайные повреждения.
8.9. Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю, по вине Покупателя, либо третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
8.10. При выполнении ремонта товара Покупателем самостоятельно или с привлечением им третьих лиц, гарантия прекращается с момента начала такого ремонта.
8.11. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после передачи товара транспортной компании на доставку. В случае возникновения недостатков после передачи товара транспортной компании претензии направляются Покупателем в адрес транспортной компании.
9. Претензии Покупателя и возврат товара
9.1. Стороны признают, что товар, изготовленный для Покупателя, в соответствии с условиями пункта 3.2. настоящей оферты, по характеристикам, указанным в Заказе, является товаром с индивидуально-определёнными свойствами и при надлежащем качестве возврату не подлежит.
9.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, не обладающего индивидуально-определенными свойствами в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
9.3. Возврат необходимо подготовить: заполнить полученное с товаром Заявление на возврат, сам товар упаковать в упаковку, аналогичную той, которая использовалась Продавцом для доставки товара Покупателю, и отправить в адрес Продавца любым способом, обеспечивающим доставку товара Продавцу и его сохранность.
9.4. Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его доставки Продавцу лежит на Покупателе.
9.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Товар может быть принят Продавцом только в том случае, если он выслан обратно с заполненным бланком Заявления на возврат. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от Покупателя (физического лица, которое сделало первоначальный заказ). Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящей Офертой. Присланные с нарушением данных условий товары утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится.
9.6. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с момента его получения. Стоимость возвращенного товара будет перечислена по реквизитам банковской карты Покупателя при условии, что Покупатель заполнил реквизиты своей банковской карты (все обязательные поля) в Заявлении на возврат и выполнил иные требования, указанные в настоящей оферте.
9.7. В случае возврата товаров надлежащего качества из заказа, предоплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в соответствии с законодательством РФ. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.
9.8. В соответствии с п.3 ст.405 ГК РФ Продавец не считается просрочившим обязательство по возврату денег за Товар в случае просрочки возврата Товара Покупателем (недобросовестное поведение Покупателя).
9.9. Товар может быть возращен Продавцу по адресу: 644082, Россия, г. Омск, ул. Керченская, 9Б.
Режим работы Продавца понедельник-пятница 5:00−14:00 (мск), суббота, воскресенье — выходной.
9.10. В случае если Покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки, Покупатель может не позднее 20 дней после получения заказа известить Продавца об этих нарушениях.
9.11. В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, Покупатель вправе вернуть товар либо обменять его на аналогичный товар с соответствующим перерасчётом покупной цены. Продавец обязуется безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление Покупателем или третьим лицом.
9.12. В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене, указанной в заказе, а также стоимость доставки и почтовых расходов, связанных с получением некачественного товара.
9.13. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется через компанию, доставившую товар.
9.14. Затраты Покупателя на обратную пересылку некачественного товара возмещаются Продавцом при наличии квитанции (чека об оплате), подтверждающей расходы Покупателя, и его письменного заявления.
9.15. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется после:
— поступления Продавцу Заявления на возврат товара;
— поступления Товара на склад Продавца;
— подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества товара.
9.16. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется после
— поступления Продавцу Заявления на возврат товара;
— поступления товара на склад Продавца.
— подтверждения Продавцом отсутствия повреждений или следов использования.
9.17. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости Товара осуществляется исключительно перечислением по реквизитам банковской карты Покупателя.
9.18. Денежные средства за возвращенные товары, предоплаченные Покупателем банковской платежной картой на сайте в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом исключительно путем перечисления соответствующей суммы на банковскую платежную карту, с которой ранее была произведена оплата.
9.19. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет.
9.20. Возврат стоимости Товара, оплаченного при получении посылки, путем перечисления на банковскую карту Покупателя возможен при условии, что:
— Оплата Товара первоначально производилась непосредственно Покупателем, который теперь запрашивает возврат стоимости Товара на свою банковскую карту (возврат на банковские карты третьих лиц не производится);
— Покупатель подписал и направил заявление на возврат (с указанием соответствующего способа возврата) по указанному Продавцом адресу вместе с возвращаемым товаром;
— Покупатель указал реквизиты банковской карты, принадлежащих к одной из следующих платежных систем — VISA / Master Card / МИР;
— Сервис технического провайдера (небанковской кредитной организации), привлеченного Продавцом, доступен.
10. Ответственность
10.1. Стороны за нарушение условий Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
11.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон самостоятельно несет риск наступления последствий.
11.4. Продавец имеет право перенести сроки исполнения договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
12. Срок действия Договора
12.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
12.2. Срок выполнения согласован Сторонами в Заказе и начинает исчисляться со дня получения Продавцом в полном размере авансового платежа и уведомления о переводе средств (в случае перевода средств на банковский счет).
Датой фактического выполнения Заказа считается день отгрузки Заказа представителю компании, осуществляющей доставку Товара Покупателю
13. Заключительные положения
13.1. Покупатель, заключая Договор, действует добровольно и подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
13.2. Стороны устанавливают, что в процессе исполнения Договора будут осуществлять связь посредством обмена электронными письмами и/или через мессенджеры, указав их в Спецификации:
— со стороны Покупателя — по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении заказа;
— со стороны Продавца — по адресу электронной почты:
13.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и / или через мессенджеры, признаются официальной перепиской в рамках Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и / или мессенджера, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Договору.
13.4. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанным с заключением и исполнением настоящего Договора. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
14. Реквизиты Продавца
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИШКОВ СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ
Юридический адрес организации:
646089, Россия, Омская обл, Москаленский район, д. Корнеевка, ул. Центральная, д.28
Телефон +7 499 647 50 73
ИНН 5521 01846695
ОГРНИП 322554300024060
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Продавец — Индивидуальный Предприниматель Тишков Сергей Геннадьевич (ИНН 5521 01846695, ОГРНИП 322554300024060).
1.2. Покупатель — любое физическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и желающее заключить договор купли-продажи (далее — Договор).
1.3. Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.4. Стороны — именуемые совместно Продавец и Покупатель.
1.5. Сторона — именуемые по отдельности Продавец или Покупатель.
1.6. Товар — перечень наименований ассортимента, представленный на сайте и / или в социальных сетях Продавца.
1.7. Заказ — согласованная Сторонами информация, необходимая для исполнения обязательств по договору, в том числе о товаре. Заказ должен содержать следующую информацию
— его номер и дату
— сведения о Покупателе — ФИО, город доставки, телефон, электронная почта, животные, для которых делается заказ
— модель товара, его габариты, описание, используемые материалы
— стоимость: сумма без доставки, аванс, стоимость доставки
— транспортная компания
— сроки передачи товара покупателю.
1.8. Доставка — транспортировка товара Покупателю с привлечением третьих лиц.
1.9. Сайт — сайт в сети «Интернет», как это определено ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», расположенный по адресу https://catstudio-shop.ru/
1.10. Социальные сети — профиль @catstudio_domikidlyakoshek, расположенный в ВК (https://vk.com/catstudio_domikidlyakoshek), Инстаграм, Telegram (https://t.me/catstudio_domikidlyakoshek) принадлежащий Продавцу.
1.11. Мессенджеры — система и/или программа для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp (+7 913 638-73-07), Telegram_bot (https://t.me/Catstudio_domikidlyakoshek_bot), а также иные программы, позволяющие осуществлять обмен сообщениями.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием, заключить договор купли-продажи, на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Актуальный текст публичной оферты расположен по адресу:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSddJd5KBgVoYfGjgP7guMniaOYxq5wI3Ua-Q9tm0jUWi1_MPQ/viewform
2.4. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
2.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором.
2.6. До совершения акцепта Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями Оферты. Покупатель, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты, при этом договор в соответствии со ст.434, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях Оферты и является равносильным договору, подписанному двумя Сторонами. Покупатель принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.7. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем активации чекбокса (проставления соответствующей отметки в графе) «Я принимаю условия Публичной оферты» при оформлении заказа.
Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Покупателя каких-либо претензий к Исполнителю.
2.8. Договор вступает в силу и считается принятым (акцептированным) после оформления Заказа и его полной или частичной оплаты Покупателем.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящего договора. Комплектность товара и его характеристики указываются в Заказе и в сопроводительных документах на товар.
3.2. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров товара, при его заказе, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов (либо иных параметров товара), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения товара, представленного на сайте или в социальных сетях, изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату, которую в случае отказа от получения товара Продавец оставляет в качестве неустойки. Так же Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может увеличен до 30 дней.
3.3. Покупатель подтверждает, что приобретает Товар для личных нужд.
3.4. Стороны признают, что представленная на Сайте и в социальных сетях информация о товаре (в том числе, цвет, дизайн, размер, технические характеристики, комплектация и конструктивные особенности и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что сопровождающие товар изображения являются ориентировочными иллюстрациями к ней и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о товаре Покупатель должен обращаться к Продавцу.
3.5. Вид товара, его характеристики, количество, ассортимент и стоимость, срок изготовления, адрес доставки указываются в заказе.
3.6. Покупатель и Продавец согласовывают цветовую гамму продукции на основании образцов ткани, отделки и т.д. или образца на фотографиях. В случае согласования заказа путем электронных способов связи цветопередача фотоизображения может отличаться от цвета конечной продукции. Покупатель предупрежден о возможном расхождении в оттенках и впоследствии не будет иметь никаких претензий к Продавцу.
3.7. Заказ товара может быть оформлен Покупателем следующими способами: принят по телефону +7 499 647 50 73, электронной почте catstudio.domikidlyakoshek@gmail.com, через сообщение в мессенджере WhatsApp на номер +7-913-638-7307, через сообщения в сообществе ВК https://vk.com/catstudio_domikidlyakoshek, через сообщения в Тelegram_bot https://t.me/Catstudio_domikidlyakoshek_bot, оформлен Покупателем самостоятельно на сайте https://catstudio-shop.ru .
3.8. При оформлении заказа товара Покупатель должен указать полную и достоверную информацию, предусмотренную п.14 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (далее — «Правила продажи товаров дистанционным способом»). Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
3.9. Сообщение Покупателем в заказе товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающей возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, является односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несёт для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа.
3.10. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Продавец направит Покупателю заполненный Заказ, а Покупатель оплатит сумму в размере и на условиях, указанных в Заказе.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Стоимость товаров с индивидуально-определенными свойствами рассчитывается индивидуально, исходя из параметров заказа.
4.2. Стоимость Заказа определяется как общая стоимость товаров и доставки.
4.3. Покупатель, в зависимости от срока изготовления Заказа, оплачивает товар в размере 100 % (сто процентов) или 30% (тридцать процентов) от общей стоимости Заказа в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения счета на оплату. Остаток оплаты Заказа покупатель оплачивает в любой удобный день в течение периода изготовления заказа и до дня, предшествующего дате готовности. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Заказе.
В случае нарушения Покупателем срока оплаты авансового платежа, Покупатель обязан известить Продавца об изменении сроков оплаты аванса по оговоренным каналам связи.
4.4. К оплате принимаются банковские карты (VISA, MasterCard, Мир).
4.5. В случае частичной или полной отмены предоплаченного заказа Продавцом или Покупателем его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой был произведен платеж в пользу Продавца. Возврат денег в таком случае осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет. Продавец не гарантирует возврат денег Покупателю в случае, если заказ был оплачен банковской картой, которая не принадлежит Покупателю.
4.6. Заключая Договор Покупатель соглашается, что обязательства Продавца перед Покупателем по возврату денег будут считаться исполненными с момента их поступления на банковскую карту, с которой был первоначально произведен платеж в пользу Продавца либо на банковский счет держателя карты в случае истечения срока действия банковский карты.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Права и обязанности Покупателя:
5.1.1. Покупатель имеет право любым способом по своему усмотрению использовать Товар после его получения без согласия Продавца (кроме способов, нарушающих авторские права Продавца).
5.1.2. Если Договором предусмотрено предоставление Товара в разобранном виде, Покупатель обязан перед сборкой товара ознакомиться со схемой и инструкцией сборки, прилагаемыми к товару.
5.1.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами ухода и эксплуатации Товара, а также с условиями гарантии.
5.1.4. Покупатель обязан следить за техническим состоянием комплекса и своевременно устранять повреждения, возникшие в результате естественного износа. Такие повреждения Покупатель устраняет за свой счет самостоятельно или с привлечением Продавца. Стороны признают, что безопасная эксплуатация комплекса возможна лишь при своевременном устранении дефектов, возникших в результате естественного износа.
5.1.5. Покупатель не имеет права использовать Товар в целях производства идентичных предметов и изготавливать проектную документацию, чертежи и эскизы на товар, пригодные для его производства.
5.2. Права и обязанности Продавца:
5.2.1. Продавец обязуется своевременно и надлежащим образом передать товар в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства.
5.2.2. Продавец имеет право по договоренности с Покупателем передать товар досрочно.
6. Сдача-приемка товара
6.1. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи товара Продавцом службе доставки, после чего Покупатель самостоятельно несет риск случайной гибели и повреждения Заказа.
6.2. Перед упаковкой товара Продавец фиксирует соответствие заказу (цвет, модель) и комплектность Товара путем фотосъемки и направляет ее Покупателю по оговоренным каналам связи.
6.3. Одновременно с товаром Покупателю передаются: бланк заказа и товаро-сопроводительные документы.
7. Доставка Товара
7.1. Товар направляется Продавцом через транспортную компанию (ТК). Покупатель может самостоятельно выбрать другой способ доставки товара, отметка об этом делается в заказе.
7.2. Наименование компании, осуществляющей доставку и способ доставки, указывается в Заказе.
7.3. Расходы на доставку оплачивает Покупатель.
7.4. Продавец обязуется при отправке товара транспортной компании за счет Покупателя оформить соответствующую грузу защитную упаковку и застраховать груз от утраты и ущерба в страховой компании, предоставляемой транспортной компанией.
7.5. При доставке Продавец самостоятельно определяет необходимость использования конкретной упаковки товара. В случае отказа Покупателя от использования упаковки, определенной Продавцом, претензии Покупателя в случае повреждения товара не принимаются.
7.6. Продавец не несет ответственности за повреждение или утрату Заказа после его передачи на доставку.
7.7. Любые дополнительные расходы (в т.ч. хранение сверх бесплатного срока, услуги по доставке по городу), которые могут возникнуть с момента передачи товара на доставку, до момента вручения Покупателю относятся в любом случае на счет Покупателя.
7.8. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями доставки, правилами предоставления услуг, тарифами и штрафами Транспортной компании и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении и выявлению возможного ущерба, причиненного во время перевозки.
7.9. При получении Заказа в месте передачи товара Покупатель обязан внимательно осмотреть упаковку товара на предмет внешних и внутренних физических повреждений. Рекомендуется в присутствии сотрудников компании, доставившей товар, проверить целостность внешней упаковки. Также необходимо вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно описи и накладной, находящейся внутри посылки.
7.10. При наличии физических повреждений упаковки Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и вскрыть упаковку для осмотра и проверки Товара на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки Товара.
Вскрытие упаковки рекомендуется производить с привлечением сотрудников транспортной компании, а также с видеофиксацией.
В случае обнаружения повреждений груза, возникших при перевозке и/или несоответствия содержимого описи и накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Покупателем и сотрудником транспортной компании. Копию акта, копию квитанции об оплате, копию накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Продавца (644073, Россия, Омская область, Омский район, деревня Путинцево, ул. Степная, д.3). При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара описи и накладной не принимаются.
8. Гарантии
8.1. Гарантийный срок на товар составляет 6 месяцев и исчисляется со дня получения товара Покупателем. Продавец обязуется устранять по требованию Покупателя выявленные дефекты, допущенные по вине Продавца или, по своему усмотрению, соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
8.2. На товар, сборка которого производится Покупателем самостоятельно, гарантийный срок устанавливается на комплектующие и составляет 6 месяцев.
8.3. Продавец вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Покупателя к качеству товара.
8.4. Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован, либо заменен таким же или аналогичным.
8.5. Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены Продавцом как гарантийные.
8.6. Замененные части товара становятся собственностью Продавца
8.7. Гарантия не действует в случае небытового использования товара. Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.
8.8. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении (если в описании товара или инструкции к нему не указано иное). Гарантия также не распространяется на случайные повреждения.
8.9. Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю, по вине Покупателя, либо третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
8.10. При выполнении ремонта товара Покупателем самостоятельно или с привлечением им третьих лиц, гарантия прекращается с момента начала такого ремонта.
8.11. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после передачи товара транспортной компании на доставку. В случае возникновения недостатков после передачи товара транспортной компании претензии направляются Покупателем в адрес транспортной компании.
9. Претензии Покупателя и возврат товара
9.1. Стороны признают, что товар, изготовленный для Покупателя, в соответствии с условиями пункта 3.2. настоящей оферты, по характеристикам, указанным в Заказе, является товаром с индивидуально-определёнными свойствами и при надлежащем качестве возврату не подлежит.
9.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, не обладающего индивидуально-определенными свойствами в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
9.3. Возврат необходимо подготовить: заполнить полученное с товаром Заявление на возврат, сам товар упаковать в упаковку, аналогичную той, которая использовалась Продавцом для доставки товара Покупателю, и отправить в адрес Продавца любым способом, обеспечивающим доставку товара Продавцу и его сохранность.
9.4. Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его доставки Продавцу лежит на Покупателе.
9.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Товар может быть принят Продавцом только в том случае, если он выслан обратно с заполненным бланком Заявления на возврат. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от Покупателя (физического лица, которое сделало первоначальный заказ). Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящей Офертой. Присланные с нарушением данных условий товары утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится.
9.6. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с момента его получения. Стоимость возвращенного товара будет перечислена по реквизитам банковской карты Покупателя при условии, что Покупатель заполнил реквизиты своей банковской карты (все обязательные поля) в Заявлении на возврат и выполнил иные требования, указанные в настоящей оферте.
9.7. В случае возврата товаров надлежащего качества из заказа, предоплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в соответствии с законодательством РФ. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.
9.8. В соответствии с п.3 ст.405 ГК РФ Продавец не считается просрочившим обязательство по возврату денег за Товар в случае просрочки возврата Товара Покупателем (недобросовестное поведение Покупателя).
9.9. Товар может быть возращен Продавцу по адресу: 644082, Россия, г. Омск, ул. Керченская, 9Б.
Режим работы Продавца понедельник-пятница 5:00−14:00 (мск), суббота, воскресенье — выходной.
9.10. В случае если Покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки, Покупатель может не позднее 20 дней после получения заказа известить Продавца об этих нарушениях.
9.11. В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, Покупатель вправе вернуть товар либо обменять его на аналогичный товар с соответствующим перерасчётом покупной цены. Продавец обязуется безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление Покупателем или третьим лицом.
9.12. В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене, указанной в заказе, а также стоимость доставки и почтовых расходов, связанных с получением некачественного товара.
9.13. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется через компанию, доставившую товар.
9.14. Затраты Покупателя на обратную пересылку некачественного товара возмещаются Продавцом при наличии квитанции (чека об оплате), подтверждающей расходы Покупателя, и его письменного заявления.
9.15. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется после:
— поступления Продавцу Заявления на возврат товара;
— поступления Товара на склад Продавца;
— подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества товара.
9.16. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется после
— поступления Продавцу Заявления на возврат товара;
— поступления товара на склад Продавца.
— подтверждения Продавцом отсутствия повреждений или следов использования.
9.17. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости Товара осуществляется исключительно перечислением по реквизитам банковской карты Покупателя.
9.18. Денежные средства за возвращенные товары, предоплаченные Покупателем банковской платежной картой на сайте в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом исключительно путем перечисления соответствующей суммы на банковскую платежную карту, с которой ранее была произведена оплата.
9.19. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет.
9.20. Возврат стоимости Товара, оплаченного при получении посылки, путем перечисления на банковскую карту Покупателя возможен при условии, что:
— Оплата Товара первоначально производилась непосредственно Покупателем, который теперь запрашивает возврат стоимости Товара на свою банковскую карту (возврат на банковские карты третьих лиц не производится);
— Покупатель подписал и направил заявление на возврат (с указанием соответствующего способа возврата) по указанному Продавцом адресу вместе с возвращаемым товаром;
— Покупатель указал реквизиты банковской карты, принадлежащих к одной из следующих платежных систем — VISA / Master Card / МИР;
— Сервис технического провайдера (небанковской кредитной организации), привлеченного Продавцом, доступен.
10. Ответственность
10.1. Стороны за нарушение условий Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
11.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон самостоятельно несет риск наступления последствий.
11.4. Продавец имеет право перенести сроки исполнения договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
12. Срок действия Договора
12.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
12.2. Срок выполнения согласован Сторонами в Заказе и начинает исчисляться со дня получения Продавцом в полном размере авансового платежа и уведомления о переводе средств (в случае перевода средств на банковский счет).
Датой фактического выполнения Заказа считается день отгрузки Заказа представителю компании, осуществляющей доставку Товара Покупателю
13. Заключительные положения
13.1. Покупатель, заключая Договор, действует добровольно и подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
13.2. Стороны устанавливают, что в процессе исполнения Договора будут осуществлять связь посредством обмена электронными письмами и/или через мессенджеры, указав их в Спецификации:
— со стороны Покупателя — по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении заказа;
— со стороны Продавца — по адресу электронной почты:
13.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и / или через мессенджеры, признаются официальной перепиской в рамках Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и / или мессенджера, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Договору.
13.4. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанным с заключением и исполнением настоящего Договора. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
14. Реквизиты Продавца
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИШКОВ СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ
Юридический адрес организации:
646089, Россия, Омская обл, Москаленский район, д. Корнеевка, ул. Центральная, д.28
Телефон +7 499 647 50 73
ИНН 5521 01846695
ОГРНИП 322554300024060
